診断士の一次試験で、PDCAという用語を勉強した。 試験以外でも、すっかりおなじみの言葉だと思う。Plan(計画)、Do(実行)、Check(評価)、Act(改善)を意味しており、業務を継続的に改善していくものだ。 * PDCAは企業の事業によく使われる印象だが、…
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